Políticas da loja
Sem letra miúda: o combinado sobre troca, frete, pagamento e os seus dados. Qualquer dúvida, o caminho mais rápido é o WhatsApp.
Troca e arrependimento
- Arrependimento: você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento (art. 49 do CDC), com reembolso integral — produto na condição em que foi entregue.
- Carta com defeito ou divergente do anúncio: troca ou reembolso sem custo de envio pra você. Fala com a gente no WhatsApp com foto e número do pedido — resposta em até 1 dia útil.
- Cartas são conferidas antes do envio e viajam em proteção rígida (sleeve + toploader).
Envio e frete
- Frete grátis para pedidos a partir de R$ 250.
- Postagem em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, com código de rastreio por e-mail.
- Envio padrão (Correios) para todo o Brasil; envio expresso disponível no checkout.
- Pedido parado ou extraviado? A responsabilidade de resolver com a transportadora é NOSSA, não sua — chama no WhatsApp.
Pagamento
- PIX: 5% de desconto em qualquer pedido, confirmação na hora.
- Cartão de crédito: à vista ou em até 3x, na página do Mercado Pago (condições exibidas lá).
- Boleto: compensação em até 3 dias úteis; o pedido é reservado e enviado após a confirmação.
- O pagamento é feito na página do Mercado Pago (PIX, cartão em até 3x ou boleto) — a loja não vê nem armazena dados do seu cartão.
Privacidade (LGPD)
- Coletamos apenas o necessário pra entregar seu pedido: nome, e-mail, endereço e telefone.
- Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros fora da operação do pedido (pagamento e transporte).
- Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail de contato abaixo.
A empresa
rawtcg · [RAZÃO SOCIAL]
CNPJ: [CNPJ]
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Contato: WhatsApp (botão no site) · [E-MAIL DE CONTATO]